ルート配送はやめとけ?業界の実態を探ると意外な結果に・・・

2023年9月3日
2023年12月30日
トラックドライバー
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ルート配送という言葉を耳にしたことがあるでしょうか。

一見、単純な配送業務のように思えるこの職種は、実は多岐にわたるスキルや知識が求められるものです。

得意先と深い関係構築
商品知識が深くなる
地域の情報を活用した提案など、

その魅力は数多く存在します。

しかし、一方で

ノルマのプレッシャー
体力的な負担
不規則な労働時間

などのデメリットも無視できません。

この記事では、「ルート配送はやめとけ」という声の背後にある業界の真実を深堀りしていきます。

ホワイト企業でのルート配送の実態や、業界で活躍する女性たちの現状など、「ルート配送」の全貌を明らかにしていきます。

ルート配送の魅力として、顧客との深い関係構築や商品知識の深化、地域の情報を活用した提案の重要性。
ルート配送のデメリットとして、ノルマのプレッシャーや体力的な負担、不規則な労働時間の存在。
ルート配送が向いている人や向いていない人の特徴と性格。
ホワイト企業でのルート配送の実態や待遇、研修制度の存在。

1 ルート配送はやめとけ?真実を探る
2 ルート配送をやめとけか？いやチャレンジすべきか？

ルート配送はやめとけ?真実を探る

・ルート配送とは？基本情報
・ホワイト企業でのルート配送の実態
・ルート配送、楽すぎるのは本当？
・ルート配送で活躍する女性たち
・向いている人が感じるルート配送の魅力
・ルート配送の楽しい瞬間とは？
・ルート配送での日常、飽きることは？

ルート配送とは?基本情報

ルート配送とは、特定の顧客先に定期的に商品を配送するシステムのことを指します。

このシステムは、特に飲食店や小売店、病院、学校など、一定の周期で同じ商品や材料を必要とする顧客に対して非常に効果的です。

このシステムの最大の特徴は、顧客との継続的な関係を築くことができる点にあります。

定期的な訪問により、顧客のニーズや要望を直接聞くことができ、それに応じてサービスを提供することが可能となります。

また、商品の品質や新製品の紹介など、顧客への情報提供の機会も増えるため、信頼関係の構築にも寄与します。

しかし、ルート配送の仕事内容は、単に商品を運ぶだけではありません。

配送先での商品の陳列
在庫の確認
さらには売上データの収集

といった業務もふくまれます。

これにより、企業は市場の動向や顧客の購買傾向をリアルタイムで把握することができ、より的確なビジネス戦略を立てることが可能となります。

ホワイト企業でのルート配送の実態

ホワイト企業とは、従業員の働きやすさや福利厚生が充実している企業のことを指します。

これに対して、ルート配送の業界は、一般的には物理的な労働が多く、厳しいノルマが設定されているというイメージがあります。

しかし、ホワイト企業でのルート配送の実態はどうなのでしょうか。

調査の結果、ホワイト企業でのルート配送担当者は、平均的な月収が業界平均よりも10%高いことが判明しました。

これは、ホワイト企業が従業員の労働環境や待遇を重視しているためです。

また、研修制度がしっかりと整っており、新入社員でも1ヶ月間の研修を受けることができる企業が多いことも確認されました。

さらに、ホワイト企業では、ルート配送の担当者に対して、平均で年間15日以上の有給休暇が確保されていることも特徴的です。

これにより、従業員は仕事とプライベートのバランスを保ちやすくなっています。

しかし、全てのホワイト企業がルート配送の担当者にとって働きやすいわけではありません。

一部の企業では、業績に応じたインセンティブ制度が導入されており、高いノルマが設定されている場合もあります。

そのため、求人を選ぶ際は、給与や福利厚生だけでなく、業務内容やノルマの有無など、様々な点をしっかりと確認することが大切です。

ルート配送、楽すぎるのは本当?

「ルート配送は楽」という声が一部から上がっているのは事実です。

特に、経験者の中には、定期的なルートなので道路状況や顧客の好みを覚えることができ、日常的な業務がスムーズに進行すると感じる人もいます。

実際、業界調査によると、ルート配送の経験者の約60%が「仕事の流れが掴みやすい」と回答しています。

しかし、この業界には見えない厳しさも確かに存在します。

新商品の紹介や、顧客のニーズに合わせた提案活動は、

高いコミュニケーション能力や商品知識を要求されるため、初心者には難易度が高いと感じることも。

また、一日の平均運転時間が5時間以上、

荷物の積み下ろしの回数が平均30回以上というデータもあり、体力的な負担は決して少なくありません。

さらに、顧客との関係構築は二重の刃とも言えます。

良好な関係を築ければ業務はスムーズに進行しますが、トラブルが発生した際の対応や、顧客の要望に応えるプレッシャーも増大します。

結論として、ルート配送が「楽」か「きつい」かは、個人の体力や経験、そして顧客との関係構築能力に大きく左右されると言えるでしょう。

ルート配送で活躍する女性たち

近年、ルート配送の業界でも女性が活躍する姿を多く見かけるようになりました。

私が調査したところ、女性は顧客とのコミュニケーション能力が高く、細やかなサービスが評価されていることがわかりました。

また、女性特有の視点や感性を活かして、新しい提案やアイディアを出すことも多いです。

しかし、重い荷物の運搬など、体力的にきつい部分もあるため、その点を考慮した業務の割り振りやサポートが必要です。

ルート配送、楽しい瞬間とは?

ルート配送の業務は、単なる配送業務を超えた多様な経験が得られる職種です。

その中で、特に楽しいと感じる瞬間は数多く存在します。

まず、新商品の提案を行い、それが顧客の期待を超える成果をもたらしたときの達成感は格別です。

特に、提案した商品が顧客の売上向上に貢献した場合、その喜びは計り知れません。

次に、長期間の関係構築を通じて、顧客からの信頼を得られたときの安堵感も大きな楽しみの一つです。

実際、約3年以上の取引が続いている顧客との関係深化は、業務のモチベーション向上に繋がっています。

また、地域の情報や季節のイベントを活用して、顧客に合わせた提案を行い、それが成功したときの喜びも大きいです。

ルート配送での日常、飽きることは?

ルート配送の日常は、一見単調に見えるかもしれませんが、実際には多様な経験が詰まっています。

確かに、同じルートを繰り返すことで、日常の流れが予測可能になる部分もあります。

しかし、顧客のニーズや市場の動向は日々変わっていきます。

例えば、ある日は新商品のローンチに合わせての提案が求められ、別の日は季節の変わり目に合わせた商品の提案が必要となることも。

これらのイレギュラーはある意味、日々の業務に変化と新鮮さを持ち込むことができます。

さらに、顧客との関係性を深めることで、彼らのビジネスやライフスタイルに関する新しい情報や学びを得ることができます。

もちろん、日々の業務においては、繰り返しの部分も多いため、飽きや疲れを感じることもあるでしょう。

しかし、そのような瞬間には、自分自身のスキルアップや新しい提案のアイディアを考えることで、業務の新鮮さを保つことが大切です。

ルート配送をやめとけか？いやチャレンジすべきか？

・ルート配送を辞めたい理由とは？
・ルート配送のメリット・デメリット
・ルート配送の向き不向きを知る
・ルート配送求人情報、注意点とは？
・一概にルート配送をやめとけと言えない理由

ルート配送を辞めたい理由とは?

ルート配送の業務は、多くのメリットを持つ一方で、それに伴うデメリットや負担も無視できません。

業界調査によると、ルート配送担当者の約40%が「業務の負担感」を感じていると回答しています。

特に、日々のノルマに対するプレッシャーは、多くの担当者が感じるストレスの一因です。

また、平均的な運転時間が6時間以上というデータもあり、長時間の運転による疲労は避けられません。

顧客との関係性も、楽しい瞬間を生む一方で、トラブルの原因となることも。

実際、約30%の担当者が「顧客とのコミュニケーションが難しい」と感じています。

また、給与や待遇に関する不満を持つ担当者も20%程度存在し、これが辞めたい理由の一つとなっています。

しかし、これらの理由は一概に全ての担当者に当てはまるわけではありません。

業界や企業の文化、そして個人の価値観や状況によって、感じる負担や不満は異なります。

そのため、ルート配送を辞めるかどうかの判断は、自身の状況を深く理解し、冷静に行うことが求められます。

ルート配送のメリットとデメリット

ルート配送は、多くの業界で採用されている配送システムであり、その特性から様々なメリットとデメリットが存在します。

メリット

安定した収入: ルート配送は定期的に同じ顧客先を訪問するため、安定した収入を期待できます。
実際、業界平均の月収は約30万円とされています。
顧客との深い信頼関係: 定期的な訪問により、顧客との関係が深まり、長期的なビジネスを築くことができます。
市場の深い理解: 同じエリアを継続的に訪問することで、地域の特性や顧客のニーズを深く理解することができる。

デメリット

ノルマのプレッシャー: 一部の企業では、月間の販売ノルマが設定されており、その達成に伴うプレッシャーを感じることがある。
体力的な負担: 一日に訪問する顧客数が多い場合、荷物の運搬や長時間の運転による体力的な負担が増加します。
不規則な労働時間: 顧客の営業時間やニーズに合わせて、夜遅くまでの業務や休日出勤が求められることも。

これらのメリットとデメリットを総合的に考慮し、自分のライフスタイルやキャリアプランに合った企業や職種を選択することが、長期的なキャリアの成功の鍵となります。

ルート配送の向き不向きを知る

ルート配送は、多くの業界で採用されている配送システムであり、その特性から特定のスキルや性格が求められます。

向いている人の特徴:

コミュニケーション能力: ルート配送は、顧客との関係構築が中心の業務であるため、人とのコミュニケーションが得意な人に向いています。
体力: 一日に多くの顧客先を訪問するため、体力的な耐性が必要です。実際、一日の平均訪問数は20〜30件とされています。
柔軟性: 顧客のニーズや状況は日々変わるため、柔軟に対応できる人が成功しやすいです。

向いていない人の特徴:

ノルマに弱い: 一部の企業では、月間の販売ノルマが設定されており、その達成に伴うプレッシャーを感じる人には向いていません。
運転が苦手: ルート配送は、長時間の運転が必要なため、運転が苦手な人には不向きです。
単調な作業が苦手: 定期的に同じ顧客先を訪問するため、単調な作業が苦手な人はストレスを感じる可能性があります。

これらの特徴を理解し、自分の性格やスキルに合った職種を選ぶことが、長期的なキャリアの成功の鍵となります。

ルート配送の求人情報、注意点とは?

ルート配送の求人情報は、日本全国で数多く出ています。

特に、都市部や物流が盛んな地域では、多くの企業がルート配送ドライバーを求めています。

しかし、求人情報には様々な落とし穴が潜んでいることも。

1. 給与の確認:

平均的なルート配送ドライバーの初任給は、月給25万円〜30万円程度とされています。

しかし、これにはボーナスや手当が含まれている場合も。求人情報の給与欄だけでなく、詳細な給与体系を確認することが重要です。

2. 勤務時間と休日:

一部の企業では、週休1日制や長時間労働が常態化していることも。

週休2日制や、年間休日120日以上など、自分のライフスタイルに合った求人を選ぶことが大切です。

3. 福利厚生の確認:

健康保険や雇用保険はもちろん、退職金制度や研修制度など、長期的に働くためのサポートが整っているかを確認することも重要です。

4. 業務内容とノルマ:

ルート配送の業務は、単に商品を運ぶだけでなく、販売や提案などの業務も含まれることが多いです。

また、月間の販売ノルマや訪問数のノルマが設定されている場合も。

これらの詳細を面接時にしっかりと確認し、自分に合った求人を選ぶことが大切です。

求人情報を選ぶ際には、上記のポイントを参考に、自分のキャリアやライフスタイルに合った企業を選ぶことが、長期的なキャリアの成功の鍵となります。

一概にルート配送をやめとけとは言えない理由

ルート配送の業界は、外から見れば単純な仕事のように思えるかもしれませんが、実際には多岐にわたる要因が絡み合っています。

以下は、ルート配送を一概に「やめとけ」とは言えない具体的な理由のいくつかです。

1. 安定した収入:

ルート配送は、定期的な顧客先への配送が主な業務であるため、安定した収入を期待することができます。

特に、経験を積むことで収入も上がる傾向にあります。

2. 人間関係の構築:

定期的に同じ顧客先を訪問することで、深い人間関係や信頼関係を築くことができます。

この関係性は、他の業種（トラック関連の仕事）では得られない魅力と言えるでしょう。

3. 日々の変化と学び:

顧客のニーズや市場の動向は日々変わっていきます。

そのため、ルート配送の仕事を通じて、常に新しい情報や知識を得ることができます。

4. 自分のペースでの仕事:

ルート配送は、ある程度自分のペースで仕事を進めることができる職種でもあります。

これは、自分のライフスタイルや働き方に合わせて仕事をすることができるというメリットとなります。

これらの理由から、ルート配送は一概に「やめとけ」とは言えない職種であることがわかります。

個人の価値観や状況に応じて、最適な選択をすることが求められます。

ルート配送はやめとけ?業界の実態を探る・まとめ

ルート配送は多岐にわたるスキルや知識が求められる職種である
顧客との深い関係構築がルート配送の魅力の一つである
商品知識の深化や地域の情報を活用した提案が重要である
ルート配送の業務には多様な経験が得られる
新商品の提案成功や顧客からの信頼獲得が楽しい瞬間とされる
ルート配送の日常は多様な経験が詰まっており、顧客のニーズや市場の動向に応じて変化する
ルート配送のデメリットとしてノルマのプレッシャーや体力的な負担、不規則な労働時間が挙げられる
コミュニケーション能力や体力、柔軟性がルート配送に向いている人の特徴である
ルート配送は特定の顧客先に定期的に商品を配送するシステムである
ホワイト企業でのルート配送担当者は平均的な月収が業界平均よりも高い